شكاوى من معاملة مراكز الأونروا في دمشق
قاسيون_متابعات
اشتكى اللاجئون الفلسطينيون في دمشق وريفها، من سوء معاملة بعض المراكز الطبية التابعة لوكالة غوث وتشغيل اللاجئين (أونروا)، والتي تقدم الخدمات الصحية المجانية.
وأكد اللاجئون الفلسطينيون أنهم يواجهون صعوبات في الحصول على الرعاية الصحية اللازمة والدواء المناسب في مراكز وكالة الأونروا في ضاحية قدسيا ومخيم جرمانا ومنطقة صحنايا ومستوصف شارع الأمين، مشيرين إلى أنهم يتعرضون للشتائم والاستخفاف من قبل بعض الأطباء والموظفين.
وأكد لاجئون فلسطينيون في دمشق أن الأطباء لا يقومون بالفحوصات اللازمة ويسألون فقط عن شكوى المريض، ثم يصفون الدواء على عجل، وسط سوء معاملة المرضى.
وأشار زائر آخر لعيادة شارع الأمين إلى أن الطبيب فحصه وهو جالس خلف الكمبيوتر، لافتًا إلى أن “الأطباء يتعاملون مع المرضى وكأنهم عبيد”.
وتقدم اللاجئون الفلسطينيون بشكاوى عديدة لإدارة الأونروا، لكنهم لم يجدوا أي استجابة أو تحسن في الخدمات الطبية، مطالبين الوكالة بمراجعة أداء المراكز الطبية والأطباء والموظفين وتوفير الدواء واحترام المرضى.